职场说话艺术 让你和同事相处融洽

三、职场说话的注意事项

1、善于运用礼貌用语

礼貌用语，无论在什么地方都是对别人的一种尊重。是说话的基础。礼貌用语可以使整个谈话过程的气氛变得温和，谈话的人感到自然。

2、善于灵活用词转换话题

说话的时候灵活用词，让别人对你的表达方式感兴趣，愿意继续和你深谈。同一个话题不要谈得太久，谈话的时候要善于观察对方的表情和细微动作。让谈话变得有趣，并且懂得在适当的时候停止说话。

3、要善于倾听别人讲话的内容并表现出兴趣

职场上和同事、上司说话的时候，要注意倾听别人讲话的内容，可以通过身体语言来表现出你的兴趣，如微笑、点头等。都可以促进谈话的活跃气氛。

4、要善于向对方的感受做出反应

别人和你说话的时候，说到烦恼、开心等比较主观感受时，你应该表达出正面的体谅与分享的语言。充分感受对方的感受，尊重对方的感情。